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嘉兴在线新闻网     2017-12-15 14:18:38     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  罗磊:国家旅游局日前召开新闻发布会,宣布经全国旅游资源规划开发质量评定委员会评定,内蒙古自治区阿尔山·柴河旅游景区等20家景区新晋为国家5A级旅游景区。同时,对云南省丽江市丽江古城景区、黑龙江省牡丹江市镜泊湖景区、辽宁省大连市老虎滩海洋公园·老虎滩极地馆等3家5A级旅游景区作出严重警告处理决定。这标志着5A级景区动态化管理已成常态。

  邝白薇:据了解,这三处被严重警告的景区都存在游客投诉多的问题,尤其是丽江,古城内居民与旅游经营人员矛盾突出,景区产品质量下降,旅游设施品质退化等。

  罗磊:如今,国家5A景区不仅是自然和文化资源一流,而且游客出游软环境一定要好。对一些不达标的景区进行通报处罚,这是一件好事。

  邝白薇:被严重警告的5A景区整改不能走过场,也不要虎头蛇尾,一定要排除一切干扰和阻碍,形成机制,常抓不懈。

  罗磊:今年2月,云南省人民政府办公厅下发了《深入开展旅游行业整治规范旅游市场秩序工作方案》,计划用半年时间展开专项整治。这些高压措施传递的信息是明确的。但是,为何外界仍然对丽江能否真心实意地整改,抱有怀疑?尤其是2015年丽江也曾被国家旅游局通报警告,限期整改。丽江的问题,当然需要“头疼医头”式的短期措施,但长远的治理之路,恐怕还需要一套科学合理的旅游发展理念。

  邝白薇:尤其在发展全域旅游的过程中,不少传统老牌的旅游目的地和景区发展缺乏创新,往往还是低价购物游甚至是零负团费的多发地。这说明其中的不合理利益链条之顽固,从旅游秩序,到旅游与当地发展的角度,必须加快当地社会治理。如今,景区环境卫生、服务质量、安全保障与旅游者息息相关,当地所有涉旅相关部门和企业应该更好地回应游客消费升级需求,通过各种平台对游客投诉反映集中的问题加大复核检查和整治力度。


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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